Del suo successo parlano da se le numerose associazioni di cui fa parte ed i molteplici premi ricevuti:
Nel 2005 la M-G EXPRESS firma il Codice dell’Etica Professionale presso la Camera di Commercio della Repubblica di Croazia e riceve a questo titolo lo statuto di firmataria della Camera di Commercio della Repubblica di Croazia.
Nel 2006 l'Ente della Ricerca Imprenditoriale croata attribuisce alla Signora Maria-Gracia Baćac la placchetta come “ Miglior Imprenditore del 2006 “
ed a questo titolo entra di diritto nel Libro d’Oro dei “ Migliori Imprenditori e Manager del 2006 “ della Repubblica di Croazia.
Lo stesso riconoscimento come anche la placchetta le è stato di nuovo conferito per il 2010, 2012, 2013. anno in cui si ferma questo programma. Con il riconoscimento le è stato conferito anche il timbro virtuale “ Miglior Imprenditore e Manager Croato 2012, 2013“ da aggiungere ad ogni documento ufficiale.
Nel 2008 la Signora Maria-Gracia Baćac in rappresentanza della M-G EXPRESS è stata invitata dall’uno dei più grandi T.O. Del Quebec – Canada l’Agenzia Chanteclerc ad assistere al Workshop organizzato da quest’ultima a Montreal ed altre città del Quebec per rappresentare i potenziali turistici della Croazia ed i programmi concepiti dalla M-G EXPRESS
Lo stesso anno la M-G EXPRESS assieme al T.O. Chanteclerc organizza un viaggio di studio di 13 agenzie e T.O. canadesi in Croazia per presentare i potenziali turistici di questo meraviglioso paese e le innumerevoli possibilità di collaborazione. Tutto il progetto è stato molto fruttuoso e si sono create le basi per una lunga e prospera collaborazione tra la M-G EXPRESS e il T.O. Chanteclerc uno dei più importanti T.O. Di lingua francese in Canada.
Ringraziando la buona collaborazione e lo spirito lavorativo della Signora Maria-GraciaBaćac, il T.O. Chanteclerc decise di promuovere la Croazia come Nuova Top Destinazione per il Mediterraneo 2008/2009 e di mettere la foto di Rovigno in copertina del suo catalogo, dedicandone le sette prime pagine alla Croazia.
Nel 2009 la Direttrice della M-G EXPRESS, Signora Maria-Gracia Baćac riceve il Premio del Comune di Canfanaro per gli eccezionali risultati nella promozione del turismo.
Dal 2011 la M-G EXPRESS fa parte dell’associazione UHPA Associazione delle Agenzie di Viaggio Croate
Nel 2011 la M-G EXPRESS riceve dal Ministero del Turismo Croato fondi non restituibili per lo sviluppo e la promozione del programma “ Conosci la Croazia “
Nel 2012 la M-G EXPRESS riceve dal Ministero del Turismo Croato fondi non restituibili nel concorso “ Un Passo In Più “ per il finanziamento del progetto “Greenfield Glamping “ nel Comune di Canfanaro
Dal 2012 la M-G EXPRESS è membro integrale del EOS CODE
Nel 2012.; 2013.; 2014.; 2015.; 2016. i 2017. la M-G EXPRESS riceve il certificato di solvibilità nella categoria A e cosi fa parte del gruppo degli imprenditori aventi diritto ad usare il marchio A come simbolo dell’eccellenza della sua solvibilità
Il 03.08.2013 la Signora Maria-Gracia Baćac direttrice della M-G EXPRESS sostiene l’esame di coordinatore della sostenibilità nel turismo ( Travelife Manager )
Nell’Aprile 2014 la M-G EXPRESS riceve il certificato ISO 9001:2008 che garantisce ancor di più la qualità dei suoi servizi
Nel dicembre 2014 la M-G EXPRESS riceve la certificazione come membro del TRAVELIFE PARTNER PROGRAM ( Sustainability in Tourism ). Questa certificazione e stata fortemente voluta dalla direttrice Signora Maria-Gracia Baćac che dal 2010 si sforza di sviluppare la coscienza ecologica, civica e sociale della sua impresa, entourage e partner di lavoro. Ed e per questo che ha scelto di fare parte del sistema Travelife che indica la responsabilità sociale ed ecologica nella gestione delle imprese e lo sviluppo duraturo e sostenibile del turismo.
Lo sviluppo duraturo e sostenibile del turismo non è necessariamente complicato. E un turismo che aiuta a creare posti migliori da vivere e da visitare:
- Minimizzare gli effetti sull’ambiente
- Assicurare alla comunità locale vantaggi dal turismo
- Migliorare l’economia locale attraverso il turismo
- Rispettare la cultura e le tradizioni locali
La gestione della responsabilità sociale è il concetto in cui le imprese integrano la cura della società e dell’ambiente nella gestione dei loro affari e in quelli delle parti interessate ( fornitori, partner, clienti… ), sulla base di una scelta libera e volontaria.
L’obbiettivo è accettare la responsabilità delle proprie azioni e avere un effetto positivo, tramite le proprie attività, sull’ambiente, i consumatori, i dipendenti, le comunità, e altre parti interessate.
Una delle quattro priorità europee è di promuovere un turismo sostenibile, responsabile e di alta qualità.
Sempre più grandi Tour Operator accettano e applicano i principi della responsabilità sociale e sostenibile del turismo, questo significa che ben presto nei contratti con i fornitori ci sarà la clausola della responsabilità sociale e sostenibile nel turismo e che i fornitori non “responsabili” saranno in una posizione di difficoltà
Travelife è:
- Il più ampio sistema europeo per gestire la responsabilità sociale e sostenibile nel turismo
- Lo usano più di 200 grandi Tour Operator includendo TUI, Thompson, Kuoni…
- Hanno aderito più di 1000 alberghi
- E conforme all’ISO 14001, EMAS III, ISO 26001 e le linee guida dell’OECD
- Uno dei 15 standard mondiali riconosciuti dal Global Sustainable Tourism Councila
Nel 2014 è iniziata la realizzazione del progetto “ Terra Nostra “ Luxury Wellbeing Glamping Resort Istria Croatia. Realizzazione di un complesso turistico del più alto livello con una capacita di 50 persone in armonia con i più recenti trend del turismo mondiale: il camping Glamour ossia il Glamping. Il progetto è completamente sostenuto dall’intera collettività locale, regionale istriana e dal Ministero del Turismo.
Nel 2014 l'agenzia M-G EXPRESS riceve il certificato di Specialista DMC ( Destination Manager Company ) per la regione Istriana e del Quarnaro
Nel 2014 l'agenzia M-G EXPRESS riceve il certificato di Specialista per i Mercati Turistici Esteri ( Foreign Markets Travel ) per la Francia ed il Canada
Dal maggio 2015 la Signora Maria-Gracia Baćac e membro del Comitato di organizzazione del Gruppo di Azione Locale dell'Istria del Sud ( LAG Južna Istra )
Dal maggio 2015 la Signora Maria-Gracia Baćac e vice presidente dell'UPA ( Associazione delle Agenzie di Viaggio ) per i Mercati Turistici Speciali, presso la Camera di Commercio Istriana
Dal giugno del 2015 la Signora Maria-Gracia Baćac fa parte del Consiglio di Sorveglianza dell'UHPA (Associazione delle Agenzie di Viaggio Croate)
Nel maggio 2017, l’agenzia di viaggi M-G EXPRESS ha ricevuto il certificato TOP100 in Croazia per la sua buona reputazione, ed e la prima impresa croata a ricevere questo certificato emesso dall’impresa “Companies Reputation” del Delaware Stati Uniti, sulla base della ricerca di tutte le informazioni disponibili sulle opinioni, pareri e giudizi dei clienti e dei partner di lavoro dalla fondazione dell’impresa ai giorni nostri.
L’agenzia di viaggi M-G EXPRESS ha ricevuto il premio come terza migliore Micro Destinazione Manager Compagnia della Croazia a la cerimonia annuale di premiazione alle ‘’Giornate del Turismo Croato’’, sponsorizzate dall’Ufficio del Turismo Croato, dal Ministero del Turismo e dalla Camera di Commercio Croata. L’avvenimento annuale che riunisce il più grande raduno dei professionali del turismo del paese, si e svolto i 26 e 27 ottobre 2016 a Bol sull’isola di Brač. Esso riconosce tutto quello che c’è di meglio nel turismo in Croazia, compreso la migliore destinazione, il turismo sostenibile, le attrazioni e le persone che hanno avuto un impatto positivo sull’industria del turismo croato.
Ma c’è un filo conduttore che da sempre guida questa impresa ed è la fede nei suoi prodotti, l'immensa passione per questo lavoro e per i viaggi, l'eccellenza dei suoi rapporti con i suoi partner e soprattutto, perché tutto questo fosse possibile, un lavoro professionale, etico e di grande qualità.
Questo è il motivo per il quale i clienti hanno fiduccia in noi, ritornano con soddisfazione e raccomandano i nostri servizi ad altre persone.
Sempre al servizio dei nostri clienti, il nostro desiderio è realizzare i loro sogni. Compito molto arduo certo, ma credeteci non c’è più bel lavoro che quello di essere un geniale “ venditore di sogni“.
Contattateci con fiduccia ed anche i vostri sogni si realizzeranno.