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LOS BALCANES

POR QUÉ ELEGIR LOS BALCANES?
DESCUBRIENDO LOS BALCANES


Los Balcanes misteriosos y poco ponocidos, representan una parte del sudeste europeo (comprenden los paises que surgieron de la Ex Yugoslavia, Albania, Grecia, Bulgaria, Rumanía y, según algunas definiciones, también partes de Hungría) donde se mezclan de una manera ambigua variadas poblaciones, religiones, culturas, sabores, colores, olores y sonidos. Los Balcanes representan el corazón pulsando de nuestra vieja Europa. Aquí se cruzaron, afortunadamente o desgraciadamente, los destinos de naciones enteras, se formaron las fronteras de nuevos paises. Aquí es que se derribó la historia europea y mundial con consecuencias prácticamente inimaginables. En este lugar, en el punto de desemboque de estas culturas tan diferentes, explotó el choque y enfrentamiento inolvidable entre el Occidente cristiano y el Oriente Otomano, entre la Europa austriaca y la civilización eslava – es justo en este contexto angustioso que los pueblos eslavos dejaron raices añadiendoles, poco a poco, el amor a la liberdad, la fuerza de su identidad cultural, sus valores de independencia y su espíritu de resistencia … Desde siempre hay como un fuego eterno que calienta esta región y paradójicamente es el manatial del vigor vital de estos pueblos, de su valor, determinación, energía y potencia que siguen siempre presentes en su ser.

Para entender los Balcanes hay que saber abrir su proprio corazón, tarea seguramente muy compleja en nuestros días, pero si lo consiguen van a recibir a cambio una gran riqueza de espíritu , una anchura de campo de visión que les va a marcar para siempre. Ir descubriendo los Balcanes es ir en búsqueda de nosotros mismos, es ir hacia atrás en el tiempo rebuscando entre valores verdaderos, es ir al encuentro de tradiciones ricas e itinerarios mágicos donde todo les va a encantar… En ningún otro lugar encontrarán paisajes tan sublimes que parecen pintados en tela por extraordinarios pintores impresionistas que inundarán de dolorosa belleza y alegría a la vez su corazón y ánima… Déjense acunar por el sonido armonioso de violines gitanos, asombrar por el sabor a especias de platos esquisitos, fascinar por vinos poderosos … Revelar los Balcanes es abrirse a la aventura, al descubrimiento, al conocimiento, a la fuerza mística de estos pueblos... Un viaje en los Balcanes es seguramente saber entender sin nunca juzgar.

About Us

M-G Express - more than travelling agency

LA COMPAÑIA

M-G Express es una SRL turística y de transporte fundada el 16 de noviembre 1992 y activada en mayo 1994. La fundadora es la señora Maria-Gracia Baćac, directora de la sociedad.
Operamos como empresa y agencia especializada de forma exclusiva en la organización de convenciones, congresos e incentivos (DMC) con domicilio legal en Brajkovići/ Kanfanar – Istria – Croacia.

Presentar M-G EXPRESS no es una tarea fácil. El camino realizado hasta ahora por la empresa es muy largo, caracterizado por un trabajo firme y hecho con mucha dedicación, eventos mundiales, éxitos pero también derrotas constructivas que cuentan de nuesto amor y nuestra pasión por el turismo.
M-G EXPRESS organiza un número importante de servicios turísticos para grupos y clientes individuales (paquetes de viaje completos, reservas de hoteles, excursiones, almuerzos/cenas, eventos de folclor, servicios de guías turísticos profesionales, entradas a monumentos, traslados, transporte etc.). Nuestros programas los aconsejamos a clientes que quieren descubrir, conocer y vivir todos los secretos de la bellísima Croacia como también de los demás paises de la antugua Yugoslavia y de Albania, Grecia, Bulgária, Rumanía y Hungría.
M-G EXPRESS es especializada en receptivos de grupos de zonas de habla francesa de Europa y Québec- Canadá (aunque trabajamos de igual manera con clientes de muchos otros paises) pero también les damos mucha importancia a los clientes individuales, a viajes de familia o de negocios.
M-G Express sigue de año en año con un balance positivo a pesar de la crísis económica y la bajada de demanda turística global, promoviendo el potencial turístico de Croacia y otros destinos del sudeste de Europa.

NUESTRA HISTORIA

El éxito de nuestra empresa está confirmado por los datos de las asociaciones de las que somos miembros, como también los varios premios conseguidos en los últimos años:
- en 2005 la empresa firma el „Código de ética para empresas“ de la Cámara de comercio de la República de Croacia (HGK) que nos entregó un reconocimiento oficial;

- en 2006 el „Centro de investigación económica“ le entrega a la señora Maria-Gracia Baćac la placa de reconocimiento como mejor emprendedor del año. Su nombre se añadió al „registro de oro“ de los mejores emprendedores y managers croatas;
- La misma placa le fue otorgada a la Señora Baćac en los siguientes años: 2010, 2012 y 2013 . Con el reconocimiento se consigió el derecho a utilizar en los documentos oficiales el sello „Mejor emprendedor croata de 2012 y 2013“ .
en 2008 la directora Maria-Gracia Baćac fue invitada por la empresa turística canadiense Chanteclerc a asistir a un taller en Montreal y otras ciudades de Québec. En esa ocasión presentó los potenciales turísticos de Croacia.
El mismo año M-G Express organiza, en cooperación con Chanteclerc, un viaje de estudio a Croacia para trece representantes de varios turoperadores canadienses mostrando de esta manera directa las numerosas posibilidades de cooperación que ofrecemos. El proyecto tuvo mucho éxito- el fruto es la colaboración duradera con la agencia Chanteclerc, uno de los turoperadores mayores del Canadá de habla francesa. Gracias al apoyo de la señora Baćac, el grupo Chanteclerc incluyó a Croacia como su nuevo destino top, poniendo la imagen de la ciudad de Rovinj en la portada de su catálogo "Mediterranée" para 2008/2009, dedicando las primeras siete páginas de dicho catálogo a Croacia;
en 2009. La señora Maria-Gracia Baćac recibe la „Pequeña placa“ del municipio de por los resultatos obtenidos en la promoción turística;
desde 2011 somos miembros de UHPA ( Asociación de agencias de viajes croatas);
en 2011 el Ministerio de turismo de Croacia nos otorga una subvención no reintegrable para el desarrollo y los alcances de la campaña „Conoce a Croacia“ ;
en 2012 subvención no reintegrable del Ministerio de turismo para el proyecto „Un paso más“ para financiar el „Greenfiled Glamping“ a nivel del municipio de
Kanfanar; Desde 2012 la empresa es miembro de EOS COD;
en 2012.; 2013.; 2014.; 2015.; 2016. i 2017. M-G Express consiguió el certificado de bonificación de categoría A;
el 3 de agosto de 2013 la señora Maria-Gracia Baćac aprueba el examen de coordinador de sostentabilidad (Travelife Manager);
en abril 2014 conseguimos el certificado ISO 9001:2008, garantizando aún más la alta calidad de nuestro producto;
en diciembre 2014 se nos otorga el certificado de Travelife Partner Program. Este documento es la prueba de nuestro compromiso en la afirmación de nuestro trabajo en los campos ecológico y social. Desde 2010 trabajamos duro para potenciar nuestros objetivos hasta en la manera de operar de nuestras empresas colaboradoras . Por esa razón elegimos el sistema Travelife que implica una responsabilidad a nivel social y ecológico en al ámbito de la gestión empresarial y desarrollo turístico sostenible.
Travelife es una iniciativa líder en formación, gestión y certificación para empresas turísticas comprometidas con alcanzar la sostenibilidad. El turismo sostenible no tiene que ser un turismo complicado.
Es un tipo de turismo que ayuda a crear ambientes mejores para vivir y visitar:
- Minimizando el impacto directo al medio ambiente;
- Asegurando que la comunidad obtenga beneficios de las actividades turísticas;
- Mejorando la economía local a través del turismo;
- Respetando la cultura y la tradición local.
La gestión socialmente responsable (GSR) es un enfoque de gestión orientado a la inclusión de los aspectos sociales y ambientales en las actividades de la empresa y en las relaciones con los diferentes grupos de interés. El objetivo de la GSR es aceptar la responsabilidad de las acciones de la empresa e incitar una influencia positiva a través de sus actividades hacia el medio ambiente, los consumidores y los empleados.
La promoción del desarrollo de un turismo sostenible y de alta calidad es una de las cuatro prioridades de la UE.
Cada vez más turoperadores se comprometen a aplicar las reglas del negocio socialmente responsable en el turismo: muy pronto empezarán a aparecer „cláusulas sobre lo socialmente responsable“ en los contratos que ofrecen a sus proveedores con lo cual los proveedores „no responsables“ estarán en una posición desfavorecida.
Travelife es:
El más extendido sistema europeo de gestión orientada a la inclusión social y ambiental ;
Utilizado por más de 200 turoperadores (incluyendo los mayores de Europa como TUI, Thompson, Kuoni etc.);
Más de 1000 hoteles participando;
En conformidad con las directrices ISO 14001, EMAS III, ISO 26001 y OECD;
Uno de los 15 estándares en el mundo reconocidos por el Consejo Global de Turismo Sostenible
En 2015 empezó a realizar el proyecto " Terra Nostra " Luxury Wellbeing Glamping Resort Istria Croatia. Será un complejo turístico de alta categoría, de capacidad receptiva para cincuenta personas en tiendas de campaña lujosas. El proyecto está apoyado por las autoridades locales y regionales, como también por el Ministerio de turismo.
en 2014 recibmos el certificado de especialista DMC ( Destination Management Company ) para las regiones de Istria y Kvarner;
en 2014 la directora, Maria-Gracia Baćac estuvo invitada por la Cámara de comercio del condado de Istria (HGK Istra) a asistir a la 12 Feria ecologica internacional (EKOBIS) que se celebró en Bihać, Bosnia y Herzegovina y que ese año fue dedicada al desarrollo sostenible y turismo ecológico. Se presentó el proyecto ''Terra Nostra ''.
2015 nos otorgan el Certificado de empresa especialista para mercados extrangeros ( Foreign Markets Travel ) para Francia y Canadá;
Desde mayo 2015 la señora Maria-Gracia Baćac es miembro del consejo ejecutivo de la Asociación de acción local del sur de Istria (LAG Južna Istra), asimismo es representante para las pequeñas empresas;
Desde mayo 2015 la señora Maria-Gracia Baćac es vicepresidenta de UPA (Asociación de agencias de viajes para destinos especializados) en la Cámara de comercio croata;
Desde junio 2015 la señora Maria-Gracia Baćac es miembro del consejo de supervisión de UHPA (Asociación de agencias de viajes croatas);
La agencia de viajes MG-EXPRESS ganó el premio como la tercera mejor de las empresas dedicadas a la dirección de micro destinos en Croácia, en el concurso anual „Los días del turismo croata -la flor turística de calidad de Croácia“, patrocinado por el Instituto del Turismo de Croácia, el Ministerio del Turismo y la Cámara Nacional de Economía de Croácia. Este evento anual en el que se reúnen los profesionales en el turismo tuvo lugar el 26 y 27 de octubre de 2016 en Bol en la isla de Brač. En este evento se representa lo mejor del turismo en Croácia, incluyendo el turismo en el destino, turismo sostenible, las atracciones y las personas que tuvieron una influencia positiva en la industria turística del país. En mayo 2017 la agencia de viajes M-G EXPRESS ganó, como la primera en Croácia, el certificado TOP 100 por su buena reputación. Este certificado lo entrega la compañía „Companies Reputation“ de Delaware en Estados Unidos y su expedición se basa en la investigación de todas las informaciones accesibles sobre la empresa, la opinión de los clientes y los socios sobre la empresa desde su fundación hasta hoy.
El pensamiento que desde siempre ha llevado hacia adelante esta empresa ha sido la fe que tenemos en nuestro producto, las relaciones exquisitas que tenemos con nuestros colaboradores y por encima de todo, una manera de trabajar de alta calidad y valor ético.
Por eso nuestros clientes confian en nosotros y vuelven con mucha satisfacción, aconsejando nuestros servicios a sus respectivos colaboradores.
Siempre al servicio de nuestros clientes, nuestro deseo es hacerles los sueños realidad. No es una faena fácil pero no hay trabajo mejor del nuestro: somos „vendedores de sueños“ .
Dirígense a nosotros con confianza y sus sueños se harán realidad.

NUESTROS DATOS

M-G EXPRESS d.o.o.
Sociedad turística e comercial SRL
Šorići 24g 52352 Kanfanar – CROACIA
Teléfono + 385(0)52848149
Fax +385(0)52848225
Móvil +385(0)989212900
E-mail: info@mgexpress.hr m-g.express@hi.t-com.hr
Página internet: www.mgexpress.hr

OIB: 63930375762
MB 0619388
MBS 040135035
ID Kod: HR-AB-52-040135035
PDV IB: HR63930375762
Cuenta corriente 24020061100048316
Erste & Steiermarkische Bank DD Rijeka
SWIFT ESBCHR22
BAN CODE HR22 2402 0061 5000 1073 6
Juzgado mercantil de Rijeka, Croacia 040135035
Miembro del consejo ejecutivo Maria-Gracia Baćac.
Se atiende a los clientes, en horário flexible, necesaria cita previa.

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If you have any questions or would like more information, please do not hesitate to contact us. If you would like to pre notate an appointment please call us, or alternately, email us your phone number and a convenient time to reach you, and we will gladly phone you back.

Our working hours are from 08:00 AM to 05:00 PM Central European Time (CET), weekends and holidays excluded. If you are near our office headquarters you can also visit us personally, we are always open to new business opportunities and ideas.

Contact Details

  • Maria Gracia Baćac
  • E-Mail:
  • Cell: ++385 98 92 12 900
  • Tel: ++385 52 848 149

 

Company Details

  • M-G EXPRESS d.o.o.
  • Brajkovići bb
  • 52352 Kanfanar – Istra – Croatia
  • OIB: 63930375762
  • MB: 0619388
  • ID Kod: HR-AB-52-040135035
  • PDV ID: HR63930375762
  • Erste & Steiermarkische Bank d.d.
  • Broj računa: HR97 2402 0061 1000 4831 6
  • E-Mail:
  • Tel: ++385 52 848 149
  • Fax: ++385 52 848 225